Belgium's Best logo

Mentions légales

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 20 oktober 2026

Wie is verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens?

Sweet Involution bv, handelend onder de naam Belgium’s Best, is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens die in dit privacybeleid worden beschreven.

Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verwerken gegevens die u ons verstrekt wanneer u een offerte aanvraagt, contact met ons opneemt of zich inschrijft voor onze nieuwsbrief. Afhankelijk van uw aanvraag kan het gaan om uw naam, bedrijfsnaam, functie, e-mailadres, telefoonnummer, adres en de inhoud van uw bericht of offerteaanvraag.

Wanneer u gegevens van een contactpersoon of ontvanger van een geschenk doorgeeft, gebruiken wij die voor de behandeling en uitvoering van uw opdracht. Wij gebruiken gegevens van ontvangers niet automatisch voor marketingdoeleinden.

Bij uw bezoek aan de website kunnen technische gegevens en gebruiksgegevens worden verwerkt, zoals uw IP-adres, browsergegevens en bezochte pagina’s. Meer informatie over cookies vindt u in ons cookiebeleid.

Via deze website kunt u offertes aanvragen. Er zijn geen klantenaccounts of online betalingen. Wij vragen via de website geen creditcardgegevens.

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

  • Om vragen te beantwoorden en offerteaanvragen te behandelen en op te volgen.
  • Om opdrachten voor te bereiden en uit te voeren en onze klantenrelatie te beheren.
  • Om onze administratie bij te houden en aan wettelijke verplichtingen te voldoen.
  • Om nieuwsbrieven te versturen aan personen die zich daarvoor hebben ingeschreven.
  • Om de website te laten functioneren, te beveiligen en het gebruik ervan te analyseren.

Op welke basis verwerken wij uw gegevens?

Afhankelijk van de verwerking baseren wij ons op:

  • De voorbereiding of uitvoering van een overeenkomst, bijvoorbeeld wanneer u als contractspartij een offerte aanvraagt of een opdracht geeft.
  • Onze gerechtvaardigde belangen om zakelijke aanvragen te behandelen, contact te onderhouden met vertegenwoordigers van bedrijven, onze klantenrelaties te beheren en onze website te beveiligen. Daarbij wegen wij onze belangen af tegen uw privacyrechten.
  • Wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld voor onze boekhouding en administratie.
  • Uw toestemming, bijvoorbeeld voor een nieuwsbriefinschrijving of voor cookies waarvoor toestemming nodig is. U kunt die toestemming op elk moment intrekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van eerdere verwerkingen.

Met wie delen wij uw gegevens?

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij kunnen gegevens delen met dienstverleners die ons ondersteunen bij hosting, technisch beheer, CRM-diensten, nieuwsbriefdiensten, websiteanalyse, administratie en de uitvoering of levering van opdrachten.

Wij delen alleen de gegevens die nodig zijn voor de betreffende dienstverlening. Waar dienstverleners gegevens namens ons verwerken, maken wij passende afspraken over vertrouwelijkheid, beveiliging en het gebruik van die gegevens.

Wij kunnen ook gegevens verstrekken aan bevoegde instanties wanneer dit wettelijk verplicht is, of wanneer dit noodzakelijk is voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische aanspraken.

Verwerking buiten de Europese Economische Ruimte

Afhankelijk van de gebruikte dienstverlener kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt. Wanneer dit gebeurt, moet de doorgifte berusten op een geldige grondslag volgens de toepasselijke privacywetgeving, zoals een adequaatheidsbesluit of passende waarborgen, waaronder de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

Voor informatie over de doorgiften die op uw gegevens van toepassing zijn en de bijbehorende waarborgen kunt u contact opnemen via info [at] belgiumsbest [dot] com.

Hoelang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens zolang dit nodig is voor de behandeling en opvolging van uw offerteaanvraag of voor onze klantenrelatie. Bepaalde gegevens bewaren wij langer wanneer dit noodzakelijk is om aan wettelijke verplichtingen te voldoen of juridische aanspraken te behandelen.

Wij beoordelen periodiek of het bewaren van gegevens nog nodig is. Gegevens die niet langer nodig zijn, worden verwijderd of geanonimiseerd.

Voor onze nieuwsbrief hanteren wij een bewaartermijn van drie jaar na de laatste verzending aan u, tenzij u zich eerder uitschrijft. Na uitschrijving gebruiken wij uw gegevens niet meer om nieuwsbrieven te versturen. Een minimale registratie van uw uitschrijving kan worden bewaard om uw keuze te respecteren.

Hoe beschermen wij uw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, wijziging of openbaarmaking. De toegang tot persoonsgegevens wordt beperkt tot personen en dienstverleners die deze nodig hebben voor hun werkzaamheden.

Cookies en websiteanalyse

Onze website gebruikt cookies voor de werking van de website en voor bezoekersanalyse. Cookies waarvoor toestemming nodig is, mogen alleen worden gebruikt nadat u daarvoor toestemming hebt gegeven.

Via de cookie-instellingen kunt u uw keuzes beheren en uw toestemming intrekken. Meer informatie vindt u in ons cookiebeleid.

Nieuwsbrieven

Wanneer u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij uw e-mailadres om u nieuws en aanbiedingen van Belgium’s Best te sturen. U kunt zich op elk moment uitschrijven via de afmeldlink in een nieuwsbrief of door contact op te nemen via info [at] belgiumsbest [dot] com.

Welke rechten heeft u?

Afhankelijk van de verwerking en de toepasselijke voorwaarden heeft u recht op inzage in uw persoonsgegevens, verbetering van onjuiste gegevens, verwijdering, beperking van de verwerking en overdraagbaarheid van gegevens.

U kunt bezwaar maken tegen verwerkingen die op gerechtvaardigde belangen zijn gebaseerd. Tegen het gebruik van uw gegevens voor direct marketing kunt u op elk moment bezwaar maken. Wanneer een verwerking op uw toestemming berust, kunt u die toestemming intrekken.

U kunt een verzoek sturen naar info [at] belgiumsbest [dot] com. Indien nodig vragen wij aanvullende informatie om uw identiteit te controleren. Wij beantwoorden uw verzoek in beginsel binnen één maand. Als een verlenging nodig en toegestaan is, informeren wij u daarover.

Deze rechten zijn niet absoluut. Wij kunnen bepaalde gegevens bijvoorbeeld moeten bewaren om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

Een klacht indienen

Heeft u vragen of bent u niet tevreden over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit of bij een andere bevoegde toezichthoudende autoriteit.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze dienstverlening, gegevensverwerking of de toepasselijke regels veranderen. De datum bovenaan geeft aan wanneer de tekst voor het laatst is bijgewerkt. Bij belangrijke wijzigingen informeren wij u waar nodig op passende wijze.